Mitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst

GLS - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG

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Stellenart:
Vollzeit
Arbeitgeber:
GLS - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
Arbeitsort:
39179 Barleben
(Sachsen-Anhalt)

Als einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands versenden wir jährlich über 600 Mio. Pakete weltweit. Damit das gelingt, setzen sich über 8.000 Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten ein.

Mitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst
Unbefristet in Vollzeit
Du bist ein Teamplayer mit einer Leidenschaft für Kundenbetreuung und möchtest in einem Umfeld arbeiten, das Deine Ideen und Initiative fördert? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir suchen Verstärkung im Vertriebsinnendienst in der Region Ost.
Nach einer erfolgreichen Einarbeitung besteht außerdem die Möglichkeit, tageweise mobil zu arbeiten.
  • Analyse & Reporting: Erstellung von Reports und Statistiken zur Vertriebsleistung (z.B. Verkaufszahlen, Laufzeiten) sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen. Diese Analysen unterstützen auch den Vertriebsaußendienst (Farmer) bei der strategischen Kundenbetreuung.
  • Vertrieb: Identifikation und gezielte Nutzung von Cross- und Upselling-Potenzialen zur Umsatzsteigerung, Entwicklung individueller Maßnahmen zur Kundenbindung.
  • Organisation: Unser Vertriebsinnendienst hält den Außendienst den Rücken frei, indem es Kundendaten im CRM-System pflegt und aktualisiert, Angebote auf Basis der Außendienst-Kalkulation erstellt und die Terminplanung übernimmt.
    Zudem ist es erste Anlaufstelle für Kunden und Außendienst bei Fragen oder Problemen und sorgt proaktiv für reibungslose Abläufe.
  • Steuerung: Koordination und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z.B. Schadensabteilung, Kundenservice, Depots) zur optimalen Lösungsfindung sowie Nachhalten der Kommunikation.

  • Erfahrung & Qualifikation: Erste Erfahrung im Kundenservice...
Anzeige vom 03.05.2025. Letzte aktualisierung 10.05.2025

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